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Androidアカウントヘルプ

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最終更新は 2019-9-10 18:58、ホタル による編集です


機種変更やアプリ削除後に再度ご利用されていた荒野行動のデータで遊ぶには、事前にアカウント関連が必要となります。


必ず機種変更前にアカウント関連を行っていただきますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。ただし、OSが違う場合ではデータが移行することができませんので、ご注意ください。



1,よくある質問


Q:Twitter/Facebook/LINE/Google playアカウントと連携すると、どんなことができるようになりますか。

A:Twitter/Facebook/LINE/Google playアカウントと連携すると、ご利用の端末を変更された場合でも、同じ荒野行動のデータで再開することができます。


Q:どうすればTwitter/Facebook/LINE/Google playアカウントと連携できますか?

A:タイトル画面右上にあるメニューの「ユーザー」→「アカウントに関連付ける」からTwitter/Facebook/LINE/Google playアカウントと連携が行えます。


Q:どのアカウントと連携しているか確認したい

A:タイトル画面右上にあるメニューの「ユーザー」→「アカウントに関連付ける」から確認してください。


Q:一度連携したTwitter/Facebook/LINE/Google playアカウントとの連携を解消したり、別のアカウントに切り替えることができますか?

A:タイトル画面右上にあるメニューの「ユーザー」→「アカウントに関連付ける」から連携の解除及び再連携が行えます。


Q:複数のTwitter/Facebook/LINE/Google playアカウントで一つの荒野行動データを利用することはできますか?

A:利用できません。

一つのTwitter/Facebook/LINE/Google playアカウントは一つの荒野行動のデータと連携します。


Q:Twitter/Facebook/LINE/Google playアカウントと連携した後、当該SNSアカウントを削除するとどうなりますか?

A:連携した荒野行動のデータは利用できなくなります。再び利用したい場合は、アカウントを新規して、ゲーム内のお問い合わせまでお連絡してください。


Q:Twitter/Facebook/LINE/Google playアカウントのパスワードを忘れてしまいました。

A:Twitter/Facebook/LINE/Google playのサポートまで、パスワードの再発行をお試しください。


2,機種変更後の引継ぎ方法


手順1:ゲームタイトル画面→「ユーザー」又はゲームホール画面の「設定」→「ユーザーセンター」の手順に進んでください。






手順2:アカウントはを切り替える」をタップしてください。






手順3:ご利用のSNSアカウントのアイコンをタップしてください。






もし切り替えの時に、下記のようになりましたら、ご利用のアカウントはゲームデータと連携したアカウントではございません。まず正確のアカウントに切り替えた後、再度アカウントページより切換を行ってください。

(他のSNSアカウントの場合は、相応のアプリで正確のアカウントをログインした後、再度アカウントページより切換を行ってください)






元のSNSアカウントが削除され、又は利用不可になった時

SNSアカウントが削除され、又は利用不可になり(パスワード紛失、凍結など)、一度当該SNSアカウントのサポートまで復旧申請をするようお願い申し上げます。




3、同じ端末でアカウントの切り替える方法



・Google playによる同じ端末での切り替える方法



手順1:デバイスの「設定」→「Google」→切り替えたいアカウントをログインしてください。



手順2:ゲーム起動後、「ユーザー」→「アカウントの切り替え」→「Google」を選択すると切り替えられます。



・Facebook/Twitter/LINEによる同じ端末での切り替える方法



手順1:ゲーム起動後、「ユーザー」→「アカウントの切り替え」をタップしてください。



手順2:Facebook/Twitter/LINEをタップして、切り替えたいアカウントでログインしてください。





4、ゲストアカウントの場合



ゲストアカウントの場合で切り替える時、下記の提示が表示されます。ゲストアカウントを紛失しないように、いずれSNSアカウントに関連付けること、或いは事前に引継ぎコードを発行することを推奨いたします。






5、関連失敗の場合



下記のメッセージを表示された場合は、ログインしているSNSアカウントは既にゲームデータと関連付けたため、他のSNSアカウントと連携すること推奨いたします。







Facebook/Twitter/LINEアカウントの場合:



各SNSアプリで関連付けたいアカウントに切り替えた後、再度アカウントページより連携を行ってください。



Google playアカウントの場合:



デバイスの「設定」→「Google」→切り替えたいアカウントをログインした後、再度アカウントページより連携を行ってください。




6、連携の解除方法



手順1:ゲーム起動後、「ユーザー」→「アカウントの切り替え」を進んでください。



手順2:「連携解除」をタップしてください。


ご注意:連携を解除すると、アカウント紛失の可能性があり、又は他の端末に移行できなくなります。




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投稿時間: 2019-11-27 16:59:21 携帯電話から | 投稿者のコメントのみ表示
何か久しぶりに荒野行動しようとしたらアカウントが消えてました。何とかしてくださいお願いたします。
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投稿時間: 2019-11-27 16:59:39 携帯電話から | 投稿者のコメントのみ表示
何か久しぶりに荒野行動しようとしたらアカウントが消えてました。何とかしてくださいお願いたします
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投稿時間: 2019-12-14 17:41:06 携帯電話から | 投稿者のコメントのみ表示
アカンウントが開きません早急直してください
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投稿時間: 2019-12-14 17:42:18 携帯電話から | 投稿者のコメントのみ表示
「デバイスが、応答していません」と、出てきました。
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投稿時間: 2019-12-16 00:38:47 携帯電話から | 投稿者のコメントのみ表示
デバイスが対応していませんって言われたんですけどどうすればいいですか?
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